funktioniert die Verstellung generell nicht mehr oder nur die Komfortfunktion "zurück und hoch" zum erleichterten Aussteigen?
Wenn "nur" die Komfortfunktion nicht mehr funktioniert, dann hast Du (oder wer auch immer) Dich wahrscheinlich beim Aussteigen am Lenkrad festgehalten und die Überlastsicherung hat den Vorgang abgebrochen. Nach händischer Verstellung der Lenksäule funktioniert das wieder.
Guten Rutsch wünscht
MD